Producten kunnen niet zonder geldige redenen geretourneerd worden en/of geannuleerd.
De klant dient na afhalen van bestelling de bestelling aan gebreken te controleren. Valt er u een gebrek op aan het product, meld dit binnen 24 via de mail of in de winkel. Na 24 uur is Boerderijwinkel 't Zwaantje niet aansprakelijk te stellen op gebrek op het product.
De maximale vergoeding bevat het betaalde bedrag van de bestelling/aankoop van de producten.